문의·답변
신구인은 오늘을 넘어 내일에 도전합니다. 내일이 더 큰 인재, 신구 안에 있습니다.
온라인도우미 안내
- 온라인 도우미를 이용하시면 각종 문의사항에 대하여 신속하고 정확한 답변을 얻으실 수 있습니다.
- 추천도움말, 도움말 검색 기능을 이용하여 기존에 등록된 질문/답변을 찾아볼 수 있습니다.
- 내가 등록한 문의사항에 대한 이력을 확인할 수 있습니다.(로그인 상태에서 등록한 문의내역에 한함)
온라인도우미 이용절차
-
01
- 서비스선택
- 문의하고자 하는 세부 카테고리를 선택합니다.
-
02
- 추천도움말 또는 검색
- 선택한 카테고리별 추천도움말에서 관련 답변을 찾아보거나 검색기능을 이용하여 답변을 검색 할 수 있습니다.
-
03
- 온라인문의 담당자
- 추천도움말이 없거나, 답변이 부족한 경우에는 온라인 문의하기로 문의사항을 등록합니다.
-
04
- 답변
- 등록된 도움말은 관련 카테고리 담당자에게 전달되며, 답변이 완료되면 온라인 문의시 등록한 이메일로 답변이 전송됩니다.
온라인도우미 실행하기
주의사항
문의사항 등록 시 개인정보노출에 유의하시기 바랍니다.(개인정보가 포함되었을 경우에는 반드시 비밀글로 등록)
온라인도우미 바로가기